黄山市信访局最新发展规划旨在提升信访服务质量和效率。规划强调加强信息化建设，优化信访流程，提高群众满意度。重视信访队伍建设，提升工作人员业务水平和服务意识。该局将深入推进矛盾纠纷排查化解工作，加强源头治理，维护社会和谐稳定。还将加强与相关部门的协作配合，形成工作合力，共同推动黄山市信访工作再上新台阶。摘要字数控制在100-200字之间。

本文目录导读：

1. 现状分析
2. 发展规划
3. 保障措施

黄山市信访局作为黄山市委、市政府联系群众的重要窗口和桥梁，承担着解决群众问题、化解矛盾纠纷的重要任务，在新时代背景下，为了更好地满足人民群众的需求，提高信访工作的效率和质量，黄山市信访局制定了最新的发展规划。

现状分析

近年来，黄山市信访局在市委、市政府的正确领导下，取得了一定的成绩，但在实际工作中，仍存在一些问题，如信访渠道不够畅通、信息化建设滞后、信访队伍建设不足等，需要制定更加科学、合理的发展规划，推动信访工作的创新发展。

发展规划

1、总体目标

黄山市信访局的发展规划总体目标是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持人民至上，推进信访工作现代化，构建便捷、高效、有序的信访工作体系，提高信访工作的质量和效率，为黄山市经济社会发展提供有力保障。

2、具体措施

（1）畅通信访渠道

加强信访接待窗口建设，完善市、县、乡三级信访服务网络，构建多元化、立体式的信访渠道，加强与媒体、网络等新媒体的融合发展，打造“阳光信访”、“智慧信访”，方便群众表达诉求。

（2）加强信息化建设

加快推进信访信息化建设，构建全市统一的信访信息管理系统，实现信访数据的互联互通和共享共用，推广使用信息化手段，提高信访工作的智能化水平，为群众提供更加便捷、高效的服务。

（3）加强队伍建设

加强信访干部队伍建设，提高信访工作人员的业务素质和服务意识，建立健全信访工作人员培训机制，定期开展业务培训和交流活动，提高信访工作人员的业务水平和工作能力。

（4）完善工作机制

完善信访工作机制，建立健全信访问题排查、化解、反馈机制，确保群众反映的问题得到及时有效的解决，加强与相关部门的沟通协调，形成工作合力，共同推进信访问题的解决。

（5）推进法治建设

坚持法治引领，加强信访法治化建设，深入开展法治宣传教育，提高群众的法律意识和法治观念，加强信访工作的规范化、标准化建设，推动信访工作纳入法治化轨道。

（6）创新工作方式

积极探索新时代下信访工作的新方式、新方法，加强与相关社会组织的合作，引入社会力量参与信访工作，共同化解矛盾纠纷，开展信访工作创新试点，总结推广成功经验，推动全市信访工作的创新发展。

保障措施

1、加强组织领导

黄山市委、市政府要加强对信访工作的领导，把信访工作纳入重要议事日程，定期研究解决重大问题，各级党委和政府要落实信访工作责任制，确保各项工作措施落到实处。

2、加强宣传引导

加强信访工作的宣传引导，营造良好的舆论氛围，通过媒体、网络等渠道，宣传信访工作的成果和经验，提高群众对信访工作的信任度和满意度。

3、加强督促检查

建立健全信访工作督促检查机制，定期对各项工作措施进行督导检查，确保各项工作取得实效，对工作中存在的问题及时整改，推动信访工作的持续改进。

黄山市信访局最新发展规划的出台，标志着黄山市信访工作迈上了新的征程，我们将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，不断创新工作方式，提高工作水平，为黄山市经济社会发展做出更大的贡献。